Въпроси и отговори

Често задавани
въпроси

Практична информация за продуктите, цените, настройката, достъпа и ежедневните процеси в HR Omni.

Общи въпроси

Какво е HR Omni?
HR Omni е модулен HR софтуер за растящи организации. Платформата свързва служебните досиета, отпуските, работното време, активите, документите, достъпа и справките.
За какви организации е подходящ HR Omni?
Подходящ е за растящи организации, които искат по-ясни процеси за управление на служителите без сложността на голяма корпоративна система.
Мога ли да започна само с модулите, които са ми необходими?
Да. Започнете с включените основни възможности и добавете платени модули, когато екипът ви има нужда от тях.
Как се формира цената?
Основните възможности са включени без отделна такса. Управление на отпуски се таксува за включените активни служители, Работен дневник и Документи за всички активни служители при включен модул, а единният вход за фирмен домейн. Таксуването е пропорционално на използвания период и се извършва през следващия месец. Вижте актуалните стойности на страницата Цени .
Има ли минимален брой потребители или срочен договор?
Няма минимален брой потребители или срочен договор. Можете да активирате модулите според нуждите на организацията.
Мога ли да използвам HR Omni паралелно с друга система?
Да. Можете да започнете с един модул и да го използвате паралелно с текущия процес или платформа.
Каква помощ получавам при първоначалната настройка?
Екипът ни може да помогне при избора на подходящите модули и първоначалната настройка. Необходимата работа зависи от данните и процесите, които искате да включите.
Какво се случва, когато изключа модул?
Изключването окончателно изтрива данните на съответния модул. Преди това изтеглете информацията, която искате да запазите.
HR Omni облачна платформа ли е?
Да. HR Omni работи през уеб браузър и се хоства в инфраструктура на AWS в Дъблин, Ирландия.

Достъп и сигурност

Мога ли да определям кой има достъп до служебната информация?
Да. Вграденият контрол на достъпа според роли задава административен достъп само за преглед или за четене и промяна в Потребители, Отпуски, Активи, Работен дневник и Документи.
Може ли един човек да има различен достъп в различните модули?
Да. Човек може да преглежда информацията в един модул и да управлява записите или настройките в друг според възложените му роли.
Мога ли да ограничавам достъпа до поверителни документи?
Да. Документи използва вградени роли и групи за достъп до поверителни фирмени пространства. Групите предоставят ниво само за преглед, четене и промяна или цялостно управление.
Мога ли да видя кой е променил актив или документ?
Всеки актив пази история на създаването, промените, зачисляванията, връщанията и извеждането от употреба. Документи записва действия като качване, изтегляне, преглед, изтриване и добавяне или премахване на потребители от групите за достъп.
Как се защитават данните?
Използват се криптиране при съхранение, защитена TLS връзка при пренос, защитна стена за уеб приложения от Cloudflare, контрол на достъпа според роли, архивиране и оперативно наблюдение.
Къде се съхраняват данните?
HR Omni се хоства в инфраструктура на AWS в Дъблин, Ирландия.
Използва ли HR Omni външни доставчици?
Да. AWS, Cloudflare и Stripe подпомагат хостинга, защитата на уеб услугата и плащанията.
Съхранява ли HR Omni данните на платежните карти?
Не. Stripe обработва платежните данни, а HR Omni не съхранява информацията от картите.

Управление на отпуски

Как работи управлението на отпуски?
Администраторите задават наличности, видове отсъствия и достъп за одобрение, а модулът използва работния график на служителя. Служителите подават заявления за цял или половин ден, а определен одобряващ или администратор ги одобрява или отхвърля.
Виждат ли служителите оставащия си отпуск?
Да. Служителите, включени в модула, виждат текущата си наличност, подадените заявления и разрешените отпуски.
Мога ли да създавам различни видове отсъствия?
Да. Всеки вид може да има собствено име, описание, цвят, приспадане от платения отпуск, процент на заплащане, начин на одобрение и видимост в календара.
Как се настройват правилата за отпуск?
Организацията задава годишната наличност, правилата за прехвърляне, видовете отсъствия и работните графици според своите политики и приложимите изисквания.
Колко етапа има одобрението?
Заявлението преминава през един етап. Един определен одобряващ или администратор е достатъчен, за да го одобри или отхвърли.
Къде се показва разрешеният отпуск?
Разрешеният отпуск актуализира наличността и справките. Той може да се показва и като контекст в Работен дневник и в разрешените календарни абонаменти само за преглед.
Как HR Omni подпомага подготовката на Форма 76?
Справката използва разрешените отпуски, официалните и неработните дни и графика на служителя. Когато Работен дневник е активен, отчетените часове също участват. Резултатът подпомага подготовката на данни за заплати.

Работен дневник

Какво записват служителите в Работен дневник?
Служителите записват дата, начален и краен час, проект по избор, бележка и дали периодът е почивка. Времето може да се въведе ръчно или чрез стартиран таймер.
Използва ли се информацията за графици и отпуски?
Да. Графикът показва очакваните часове, а официалните празници и разрешените отпуски се виждат като контекст в дневната активност.
Кой може да преглежда отчетеното време?
Служителите виждат собствените си записи. Упълномощените администратори преглеждат индивидуални и проектни справки според възложената им роля.
Необходимо ли е служителите да инсталират приложение?
Не. Работен дневник работи през уеб браузър.
Могат ли отчетите да се изнасят?
Да. Индивидуалните и проектните отчети могат да се изнасят в Excel или CSV.
Работен дневник наблюдава ли активността на служителите?
Подходът се основава на отчетеното от служителя време. Не се използват екранни снимки, следене на клавиатурата, местоположение или фоново наблюдение.

Активи и инвентар

Какво оборудване мога да проследявам?
Можете да поддържате отделни записи с уникален или сериен номер за лаптопи, монитори, телефони, ключове, превозни средства и други фирмени активи.
Мога ли да зачислявам активи на служители?
Да. Всеки актив има един текущ отговорник, а на един човек могат да бъдат зачислени няколко актива.
Как се записват връщане и предаване на актив?
При връщане се записва състоянието на оборудването. След това активът може да бъде зачислен на следващия отговорник.
Пази ли се история за всеки актив?
Да. Историята включва създаване, промени, зачисляване, връщане и извеждане от употреба, както и кой е извършил действието и кога.
Активи и инвентар включен ли е в основната платформа?
Да. Активи и инвентар е включен без отделна такса.

Справки и отчети

Какви справки предоставя HR Omni?
Справките са в съответните активни модули. Те включват наличности и отсъствия, индивидуални и проектни работни часове, служебни записи и зачислени активи.
Кой може да вижда справките?
Достъпът следва ролята и обхвата в съответния модул, така че всеки вижда разрешената за него информация.
Могат ли справките да се изнасят?
Поддържаните отчети могат да се изнасят в Excel или CSV. Наличните филтри и формати зависят от конкретния модул и отчет.
Има ли отделна такса за справките?
Няма отделна такса за справките. Необходимо е модулът, който предоставя съответните данни, да бъде активен.

Следваща стъпка

Изберете подходящите продукти за вашия екип