FAQ’S
Често задавани
въпроси
Открийте как нашата платформа улеснява ежедневните HR задачи.
Q. Какво е HR Omni?
HR Omni е цялостна и сигурна онлайн платформа, създадена да улесни HR и административните задачи. Тя предлага персонализиране и прозрачност на разходите за организации от всякакъв мащаб.
Q. С какво HR Omni се различава от други HR решения?
HR Omni представлява единна система, който обединява всички основни HR и административни функции, премахвайки нуждата от много скъпи и сложни за интегриране решения. Създадена е така, че да бъде лесна за използване и позволява безпроблемно споделяне на информация между всички модули на платформата.
Q. Как работи управлението на отпуските?
Модулът за управление на отпуските позволява служителите да подават заявки за отпуск, а одобряващите лесно да ги обработват. Той се интегрира с работните графици на служителите и официалните празници за по-точни изчисления на платените отпуски.
Q. Подходящ ли е HR Omni за малки компании?
Да, HR Omni предлага основните си продукти безплатно, което позволява на малките компании лесно да изпълняват своите основни HR задачи и да поддържат необходимата им база данни.
Q. Мога ли да проследявам активите и инвентара на компанията?
Модулът Инвентаризация помага на компаниите да следят и управляват активи и инвентар като IT оборудване, софтуерни лицензи и служебни автомобили, телефони и т.н.. Той предлага възможност за проследяване и управление без допълнителни разходи.
Q. Какъв тип бизнеси могат да използват HR Omni?
HR Omni оптимизира HR процесите за всеки бизнес – от малки екипи до големи организации.
Q. HR Omni базирана в облак платформа ли е?
Да, HR Omni базирана в облака платформа, което означава, че можете да имате сигурен достъп до нея от всяко място и по всяко време чрез уеб браузър и интернет връзка.
Q. Какво е потребител?
Потребителските акаунти са основния модул в нашата платформа, използвани за свързване на безплатните и платените модули.
Q. Как мога да добавя потребители към платформата?
HR Omni предлага няколко опции за създаване на потребители, включително групови покани по имейл, ръчно създаване, Single Sign-On (SSO) и качване на CSV файлове.
Q. Какви типове потребители има в платформата?
Има потребители без достъп, потребители с достъп и служители. Всеки тип има различни нива на достъп и права.
Q. Мога ли да дам достъп на външни потребители като счетоводители и консултанти?
Да, HR Omni позволява на да се предоставя достъп не само на служителите, но и на външни потребители като счетоводители, консултанти и одитори.
Q. Как управлявам достъпа на потребителите?
Правата на потребителите се управляват чрез задаване на роли, които имат специфични нива на достъп, като само за четене или за четене и редактиране.
Q. Мога ли да премахна потребител от платформата?
Да, администраторите по всяко време могат да деактивират или премахнат потребители от платформата.
Q. Мога ли да задавам различен достъп за всеки потребител?
Да, можете да задавате специфични роли и права на различните потребители и да контролирате достъпа им.
Q. Има ли ограничение за броя на потребителите, които мога да добавя?
Не, няма ограничение за броя на потребителите, които можете да добавите.
Q. Има ли минимална такса за ползване на HR Omni?
Не, HR Omni предлага основните си функции БЕЗПЛАТНО. Всички платени модули са изключени по подразбиране и такси се начисляват само ако администраторът активира платен модул. Например, при активиране на модула за отпуски се таксуват само активните потребители за дните, в които са използвали модула през отчетния период.
Q. Как се извършва таксуването за платените модули на HR Omni?
HR Omni таксува само за услугите, които реално използвате. Няма фиксирана такса – заплащането се изчислява според активираните модули и тяхното използване.
Q. Къде мога да видя фактурите на компанията ми?
Администраторите на компанията могат да преглеждат и разпечатват фактурите в секцията Сметки на платформата.
Q. Какво се случва, ако фактура не бъде платена навреме?
Ако фактура остане неплатена за един отчетен период, HR Omni си запазва правото да деактивира акаунта на компанията, докато задължението бъде заплатено.
Q. Какви методи на плащане приема HR Omni?
HR Omni използва Stripe за обработка на плащания, като администраторите могат да добавят, редактират и премахват методи на плащане.
Q. Мога ли да променя начина си на плащане?
Да, можете да актуализирате начина на плащане по всяко време чрез секцията Сметки във вашия HR Omni акаунт.
Q. Има ли такси за настройка на платените модули?
Не, няма такси за активиране на платените модули в HR Omni.
Q. Колко често се издават фактури?
Фактури се издават всеки месец.
Q. Къде се съхранява информацията ми за плащанията?
HR Omni не съхранява, не вижда и не обработва плащанията директно, вместо това използваме услугите на Stripe. Всички плащания и данни за кредитни/дебитни карти се съхраняват и обработват сигурно от външен доставчик.
Q. Данните ми защитени ли са в системата?
Да, данните ви са защитени чрез нашия контрол на достъпа базиран на роли (RBAC). По подразбиране ограничаваме достъпа до данни на нови потребители. Ако потребител трябва да има достъп до чувствителни данни на компанията, администраторът трябва изрично да предостави такъв достъп чрез задаване на определена роля на потребителя.
Q. Кой има достъп до данните на компанията ми в системата?
Само упълномощени потребители според зададените им роли. Системата използва RBAC (контрол на достъпа според роли), което означава, че всеки вижда само информацията, до която има разрешение.
Q. Как HR Omni защитава моите лични данни?
HR Omni използва TLS (SSL) криптиране за защита на личните ви данни по време на трансфер и ограничава достъпа до тях когато не се използват.
Q. Къде се съхраняват данните ми?
HR Omni използва Amazon Web Services (AWS) и техните центрове в Дъблин, Ирландия.
Q. Мога ли да контролирам кой има достъп до данни на компанията ми?
Да, можете напълно да контролирате достъпа, като задавате роли и права чрез RBAC (Role-Based Access Control). Това ви позволява ясно да определите кой какво може да вижда или променя в данните на вашата компания.
Q. Редовно ли се архивират данните ми?
Да, вашите данни се архивират редовно от AWS, осигурявайки защита срещу потенциална загуба.
Q. Споделят ли се моите данни с трети страни?
Не, ние не споделяме вашите данни с трети страни. Изключение правят единствено случаи, в които сме законово задължени или официално изискани от държавен орган.
Започнете днес
Без рискове!
Получавате незабавен достъп до основните HR модули след като създадете акаунт.
Регистрирайте се сега
Без изискване на кредитна карта
Безплатни основни модули
Без ангажименти